李妍君旅游博客

        在品牌竞争白热化、产品同质化加剧的时代背景下，口碑营销作为一种新型的市场营销策略，在企业的营销活动中扮演着越来越重要的角色。21世纪被誉为信息时代，IT的高速发展促使电子商务成为旅游企业开发市场的新渠道之一。将口碑营销和电子商务有机结合，则逐渐成为了现代旅游企业营销战略的新举措。

        在我国，口碑营销发展的历史并不长，主要经历了四个较为典型的发展阶段，2004年，专业口碑研究机构及口碑网的成立见证了我国网络口碑营销的起步；2005年奇虎成立、2006年大旗网成立，口碑营销进入了市场培育期的阶段；2007年第二届互联网大会暨口碑营销论坛以及2008年的IR网络口碑研究所成立，口碑营销开始快速发展；照这种发展趋势，2010年后，口碑营销将步入成熟期，会产生若干家行业领先的营销企业，逐步形成规范的行业规划。

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       距上海世博会开幕已经不到一百天，世博会门票的销售掀起了新一轮高峰。自2010年1月1日起，世博会门票进入预售第三期，已经可以购买3次票及7次票，相对于平日普通票的价格，3次票及7次票性价比更高，单次参观价格为平日普通票价格的8折左右，受到许多消费者的青睐。据记者了解到，截止1月27日共售出世博会各类门票1900多万张。

世博会门票成为送礼佳品

        记者从残疾人福利基金会处了解到，今年送给贫困残疾人的礼物除了“传统项目”食用油、大礼包外，还有世博会门票。许多企业也采购了大量的世博会门票，作为年终福利发放给员工。记者在世博会门票售票处随机采访了一位一次性购买了20张世博会门票的王先生，据了解，他准备在过年走亲访友时，把世博会门票作为礼物馈赠给亲友。像王先生这样购买世博门票作为馈赠亲友礼物的人不在少数，他们普遍认为世博会是个世界盛会，送世博会门票，不管是送给父母还是领导都十分有面子。

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         暑期接近尾声，不少旅游航线票价开始迅速回落，从前段时间最低7折降到4折左右，9月初将出现一个价格低谷，对于希望错开旅游高峰的游客，目前预订是难得的良机。

　　最近，记者了解到，众多热门旅游航线近期有最低4至5折机票。比方说，杭州广州暑假期间都是七八折左右，9月份已回落至4折。到北京也从前段时间的8.4折左右降到5.2折。 杭州到大连，基本上从全价降至5.2折左右。

　　对于近期选择错峰出游的市民来说，9月将是非常好的时机，机票开支相比暑期会节省不少。这种价格水平随时会根据市场情况做调整，如需出行的旅客最好提前预订。不过，十一将至，有一些到热门旅游目的地的航线票价保持高位，各地到青岛、丽江、拉萨、张家界、黄山，以及兰州、银川、呼和浩特、敦煌等西北线路在“十一”前都持续热门。

         近日，驴妈妈旅游网推出上海野生动物园门票订购，有多种套餐可供选择，全日制大学生及研究生更可获得超值低价。原本100元的上海野生动物园门票，全日制大学生及研究生订购，只要65元，周末去上海野生动物园玩一下，对于学生朋友来说，无疑是个不错的价格。

         四川旅游业在5.12地震一年后也逐渐步入了正轨，成都市人民政府为了推动旅游业发展，推出熊猫卡，使用熊猫卡可在成都11个国有景区免收门票，并在最佳旅游联盟商家消费时享受相应折扣服务。熊猫卡的种类有两种，熊猫金卡和熊猫银卡，熊猫银卡是通过购买所得，而熊猫金卡是可以通过一些途径申请免费获得或者在指定地点以一元钱购买获得的。

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　   中国最美的乡村——婺源，是镶嵌在黄山——景德镇——庐山国际旅游黄金线上的一颗绿色生态与古文化明珠。她东连浙江衢州、南通上饶、西接景德镇、北临黄山，古为文风鼎盛之所，今为交通皖、浙、赣三省要地。全县面积2947平方公里，总人口33万人。境内山多地少，素有“八分半三一分田，半分水路与庄园”之称。这里属中亚热带湿润气候，年平均气温为16.7度，年降水量为1821毫米。婺源古属吴中楚尾，正式建制于唐开元28年（公元740年）。有着深厚文化底蕴的婺源，自古以来，就被誉为“江南曲阜”和“书乡”。由宋而下，文风愈显强劲，有仕宦2665人，著作3100多部，选入《四库全书》172部。一方水土养一方人，百代文气造传世名流，文学家朱弁，哲学家、教育家、理学大师朱熹，明篆刻家何震，清经学家江永，科学家齐彦槐，铁路之父詹天佑，现代医学家程门雪，都从这里走向全国，走向世界。此外，婺源的民间艺术也十分富有，典雅的徽剧是京剧的源流之一，古朴的傩舞被称为“古典舞蹈活化石”，甲路抬阁艺术享有“中华一绝”的美名，独具韵致的茶艺表演风姿迷人......婺源博物馆，馆藏之多，品位之高，国内罕见，有“中国县级第一馆”之称。
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　    铁路春运已经开始，部分火车票“一票难求”，民航和公路的售票相对没那么紧张。昨日从本市几家机票订购网站了解到，目前机票已经开始上调折扣价，春节前的部分机票已经脱销。

　　机票折扣上调买票速下手

　　民航的春运就要开始，很多航空公司开始调整票价，不少机票折扣由原先的3折，调整到9折以上甚至全价。专家预测，今年春节前后票价的平均水平应该在8折左右。

　　记者登录几大机票销售网站发现，春节前10天左右的机票折扣已由原先的3折涨到8折左右，并且8折票预订得差不多了。记者昨日从各大航空公司获悉，涨价的航线都是过去的“热线”，不过旅游城市的票价上涨幅度还不明显。随着春节临近，机票的折扣会更少，包括一些“冷航线”的票价也会上扬。如果现在再不买票，临近春节时，恐怕连全价票都买不到了。

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        不佳的经济形势，让外界普遍预期明年春节期间旅游业将会降价救市。然而，期待降价的市民可能要失望了。厦门各旅行社刚刚发布的春节出游报价单显示，明年春节大部分旅游产品的价格依旧上涨，不过涨幅要低于往年，多在10%以内。

　　机票拉涨国内游

　　从今天开始，国内航线的燃油附加费大幅调低，这对即将到来的春节游本来是个大利好，但昨日厦旅集团国内部的林经理表示，由于春节期间机票折扣减少，因此即使燃油附加费降了，大部分旅游线路的价格仍然要比平时上涨一成左右。

       驴妈妈景区票务直销网，刚进入这家公司的时候，我对门票直销这个概念非常模糊。应该说，作为一个旅游管理专业毕业的学生，作为一个拥有导游证的初级导游，作为一个旅游行业的从业者，我只了解旅行社给景区带去游客，同时旅行社拿到的门票价格是非常低廉的，旅行社从中可以赚取相应的差价。至于驴妈妈这样B2C直销门票的电子商务模式，我并不是太了解，却又觉得这个概念异常新鲜。

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        零票面机票，幸运乘客只需掏燃油附加费和机场建设费；10元，起拍旅游城市往返机票还附送酒店住宿 ；99元，航空公司抛出青岛—上海航线机票最低价格……记者从各大航空公司及机票预订网络采访了解到，由于今年全球经济状况不乐观，商务差旅及旅游出行大大减少，导致机票价格达到历年来的最低水平。航空公司超低折扣的机票发放量已增加到了50%以上，原本应该随着圣诞、新年的到来而上扬的机票却几乎卖出“白菜价”。航空公司为保住航线的航权也只能赔本赚吆喝，业内预计最早也要到明年春运开始以后才能好转。

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